1.本サービスで提供する商品は、原則として商品の返品又は交換には応じられません。 


2. 商品誤納など当社の帰責による場合には、該当商品代金の返金、もしくは同等商品交換での対応を行います。

 
3. 当社の帰責による場合でも下記に該当する場合には、商品の返品又は交換には応じられません。 a)利用者が商品を使用された場合 b)利用者の帰責により、商品が破損または汚損した場合 c)お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合 d)当社へのご連絡なく商品を返送された場合 e)返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合